FAQ

Doba hotelowa w Stradonii trwa od 15.00 do 11.00 dnia następnego. Walizki przy wcześniejszym przyjeździe oraz późniejszym wyjeździe można przechować w hotelowej bagażowni.

Jeśli apartament będzie gotowy na Państwa przybycie, to z przyjemnością go udostępnimy.

Wymeldowanie po upływie doby hotelowej jest możliwe wyłącznie w przypadku gdy apartament nie jest zarezerwowany na następną dobę. Taka możliwość należy potwierdzić z recepcją nie wcześniej niż w dniu wymeldowania. Późne wymeldowanie oznacza możliwość pozostania w apartamencie do godziny 15.00 za dodatkową opłatą w wysokości 75% ceny doby. Jeśli chcą Państwo pozostać w apartamencie dłużej niż do godziny 15.00 należy wykupić kolejną dobę hotelową.

Tak, bagaż można przechować w naszej przechowalni bez dodatkowych opłat.

Recepcja jest czynna całą dobę i jest usytuowana w naszym głównym budynku, przy ulicy Stradomskiej 7, na parterze po lewej stronie za głównym wejściem.

TRANSFER | Najszybszym, najpewniejszym i jednocześnie najbardziej wygodnym środkiem transportu z lotniska jest transfer za pośrednictwem firmy przewozowej. Całkowity koszt transferu to 1-3 osób – od 140 PLN; 4-8 osób – 180 PLN Kierowca odbierze Państwa ze strefy przylotów na lotnisku i przywiezie pod główne wejście naszych apartamentów. Czas dojazdu to około 30 minut. W celu rezerwacji prosimy o kontakt mailowy. POCIĄG Z LOTNISKA | Z lotniska w odstępach półgodzinnych odjeżdża pociąg, którym można dojechać na Dworzec Główny w niecałe 20 minut. Koszt biletu normalnego to ok. 20 zł. AUTOBUS MIEJSKI | Z budynku lotniska należy udać się na przystanek „Kraków Airport” skąd co 30 minut odjeżdża autobus nr 252. Należy wysiąść na przystanku „Centrum Kongresowe ICE”, przesiąść się na tramwaj numer 18 i wysiąść na trzecim przystanku – Wawel. Jednorazowy bilet normalny kosztuje ok. 6 zł (najlepiej zakupić bilet godzinny). Bilety można kupić w automatach na przystanku (gotówka lub karta) lub w autobusach i tramwajach (wyłącznie gotówka).

Apartamenty Stradonia oferują swoim gościom 8 miejsc parkingowych na prywatnym, monitorowanym parkingu położonym ok. 200 m od apartamentów.

Zwierzęta są akceptowane po wcześniejszym przesłaniu zapytania. Dodatkowa opłata za zwierzę to 60 zł/doba. Przez wzgląd na bezpieczeństwo innych Gości, akceptujemy rasy zwierząt uznane jako nieagresywne.

Recepcja udzieli pomocy we wszelkiej rezerwacji transferów. Prosimy o kontakt bezpośredni z Recepcją.

Każdy apartament wyposażony jest w pralkę (z funkcją suszenia) oraz suszarką do włosów.

Pełny, bezpłatny serwis sprzątania apartamentów oferujemy dla pobytów nie krótszych niż 5 dni. Serwis obejmuje: wymianę ręczników, pościeli oraz odświeżenie łazienki i całego apartamentu.

Przy dłuższych pobytach, pełny serwis sprzątania jest oferowany raz na tydzień.Zachęcamy do skorzystania z naszych bezpłatnych mini serwisów na życzenie obejmujących wymianę ręczników oraz wyrzucenie śmieci.